Privaatsustingimused ja andmekaitse

Üldsätted

Combat Hapkido Estonia (edaspidi „meie“ või „klubi“) austab sinu privaatsust ja kaitseb isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti õigusele.

Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, milliseid andmeid me kogume, milleks me neid kasutame ja millised on sinu õigused. Tingimused kehtivad kõigile, kes kasutavad meie veebilehte https://combathapkido.ee, võtavad meiega ühendust või osalevad treeningutel, kursustel ja koolitustel.

Vastutav töötleja:
Combat Hapkido Estonia
E-post: info@combathapkido.ee
Telefon: +372 5567 8183
Aadress: Sõle 40, Tallinn

Töödeldavad isikuandmed ja eesmärgid

Töötleme isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik treeningute ja suhtluse korraldamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Peamised andmekategooriad:

Identifitseerimisandmed: nimi, sünniaeg või vanus.
Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, vajadusel elukoha linn või piirkond.
Treeninguga seotud andmed: treeninggrupp, osalemised, tasemetestid, huvipakkuvad programmid.
Arveldusandmed: arve rekvisiidid, makseinfo (nt viitenumber, tasumise staatus; pangakonto numbrit me tavaliselt ei salvesta).
Terviseinfo (vaid vabatahtlikult avaldatuna): info vigastuste või terviseseisundi kohta, mis on oluline treeningute turvaliseks läbiviimiseks.
Suhtlusandmed: e-kirjad, kontaktivormide sisud, tagasiside treeningute kohta.

Eesmärgid, milleks andmeid kasutame:

Treeningutele, kursustele ja koolitustele registreerimiste ja osalemise haldamine.
Suhtlus treeningute, ajakava muudatuste ja olulise korraldusliku info osas.
Arvete koostamine ja raamatupidamiskohustuste täitmine.
Klubi tegevuse arendamine (nt anonüümne koondstatistika, osalusaktiivsuse analüüs).
Turvalisuse ja korra tagamine treeningutel (nt terviseinfo arvestamine, probleemsete juhtumite dokumenteerimine).

Me ei kogu ega töötle laste isikuandmeid ilma lapsevanema või seadusliku esindaja nõusolekuta.

Õiguslikud alused ja säilitamistähtajad

Töötleme sinu isikuandmeid ainult õiguspärastel alustel.

Peamised õiguslikud alused:

Lepingu täitmine – kui liitud treeningutega, kursusega või sõlmid meiega muu kokkuleppe, on andmetöötlus vajalik selle täitmiseks (nt osaliste nimekirjad, suhtlus, arveldus).
Nõusolek – näiteks terviseinfo jagamine treeneriga või teatud turundusliku info (nt uudiskirja) saamine toimub vaid sinu vabatahtliku nõusoleku alusel, mida saad igal ajal tagasi võtta.
Õigustatud huvi – klubi sisemine statistika ja teenuse parendamine, vaidluste lahendamine ning treeningute turvalisuse tagamine, kui see ei kaalu üles sinu õigusi ja vabadusi.
Õiguslik kohustus – raamatupidamis- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmine.

Säilitamistähtajad:

Treening- ja kliendiandmeid säilitame üldjuhul nii kaua, kui oled meie aktiivne klient, ning mõistliku aja jooksul pärast seda (nt kuni 3 aastat võimalike pretensioonide aegumiseni).
Raamatupidamise algdokumente (arved jms) säilitame vastavalt seadusest tulenevatele tähtaegadele.
Terviseinfot säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik treeningute turvaliseks korraldamiseks või kuni võtad oma nõusoleku tagasi.
Suhtlusandmeid (e-kirjad, kontaktivormid) säilitame üldjuhul kuni 2 aastat, kui seadus või õigustatud huvi ei eelda pikemat tähtaega.

Pärast säilitustähtaja saabumist kustutame või anonüümistame andmed turvalisel viisil.

Andmete jagamine ja volitatud töötlejad

Jagame isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, ning sõlmime vajadusel lepingud volitatud töötlejatega, kes tagavad andmete kaitse.

Peamised andmete saajad või kategooriad:

Raamatupidamisteenus – arveldamise ja seadusest tulenevate finantskohustuste täitmiseks.
IT- ja serveriteenuse pakkujad – veebilehe, e-posti ja muude infosüsteemide toimimise tagamiseks.
Maksesüsteemid või pangad – juhul kui kasutad elektroonilisi makselahendusi.
Õigusnõustajad või asutused – vaid juhul, kui see on vajalik võimalike vaidluste lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse tõttu (nt õigusorganid).

Me ei edasta isikuandmeid kolmandatesse riikidesse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda ilma asjakohaste kaitsemeetmeteta.

Volitatud töötlejad võivad andmeid kasutada üksnes meie juhiste järgi ega tohi neid kasutada oma isiklikel eesmärkidel.

Andmesubjekti õigused

Sul on oma isikuandmete üle mitmed õigused, mida saad igal ajal kasutada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktidel.

Peamised õigused:

Õigus tutvuda andmetega – võid küsida, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme ja saada neist koopia.
Õigus andmete parandamisele – kui andmed on ebatäpsed või puudulikud, on sul õigus paluda nende parandamist või täiendamist.
Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“) – teatud juhtudel võid nõuda andmete kustutamist, kui meil puudub nende edasiseks töötlemiseks õiguslik alus.
Õigus töötlemise piiramisele – sul on õigus teatud juhtudel piirata andmete kasutamist (nt vaidlustamisel), kuni oleme asjaolud täpsustanud.
Õigus esitada vastuväiteid – kui töötleme andmeid õigustatud huvi alusel, võid sellele vastuväite esitada; turunduslikule otsepostitusele võid igal ajal vastu vaielda.
Õigus andmete ülekandmisele – kui töötleme sinu andmeid nõusoleku või lepingu alusel ja automatiseeritult, võid küsida andmete masinloetavas vormingus edastamist endale või teisele teenusepakkujale.
Õigus võtta nõusolek tagasi – kui töötlemine põhineb nõusolekul (nt terviseinfo), saad selle igal ajal tagasi võtta, mõjutamata varasemat töötlemist.

Kui leiad, et sinu isikuandmete töötlemine rikub sinu õigusi, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või pöörduda kohtu poole. Julgustame esmalt pöörduma otse meie poole, et saaksime mure võimalusel kiiresti lahendada.

Küpsised ja veebianalüütika

Meie veebileht võib kasutada küpsiseid (cookies), et tagada lehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ja koguda anonüümset statistikat lehe kasutamise kohta.

Kasutatavad küpsiste tüübid:

Hädavajalikud küpsised – vajalikud selleks, et veebileht üldse toimiks (nt navigeerimine, turvalised seansid).
Eelistuste küpsised – talletavad sinu seadeid (nt keelevalik), et sa ei peaks neid igal külastusel uuesti määrama.
Statistika- ja analüütikaküpsised – aitavad mõista, kuidas külastajad lehte kasutavad (nt milliseid lehti vaadatakse ja kui kaua), et saaksime sisu ja kasutajakogemust parandada.

Võime kasutada lehe külastuste analüüsimiseks kolmandate osapoolte teenuseid (nt Google Analytics), mille puhul kogutakse andmeid koond- ja anonüümsel kujul. Need teenusepakkujad võivad kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid vastavalt oma tingimustele.

Sa saad küpsiste kasutamist hallata oma brauseri seadetes – lubada, piirata või kustutada küpsiseid vastavalt vajadusele. Täpsemad juhised leiad tavaliselt brauseri abimenüüst või aadressidelt nagu allaboutcookies.org.

Kui keeldud teatud küpsistest, võib see mõjutada veebilehe mõningate funktsioonide toimimist.

Kontakt privaatsusküsimustes

Kui sul on küsimusi selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, soovid kasutada oma õigusi või esitada pöördumise, võta meiega julgelt ühendust.

Privaatsus- ja andmekaitsega seotud kontakt:

E-post: info@combathapkido.ee (soovitame kasutada seda aadressi kõikide andmekaitset puudutavate päringute jaoks).
Telefon: +372 5567 8183 – kiiremate praktiliste küsimuste korral.
Postiaadress: Combat Hapkido Estonia, Sõle 40, Tallinn.

Püüame vastata kõikidele andmekaitsepäringutele mõistliku aja jooksul ning üldjuhul mitte hiljem kui ühe kuu jooksul alates päringu saamisest.